Allgemeine Geschäftsbedingungen ( AGB )
1.) Anschrift:
Energie & Materie, Bismarckstr. 14, 24837 Schleswig. Im nachfolgenden "E & M " genannt.
2.) Inhaber:
Ullrich Gluschke Dipl. Ing. (FH), Bismarckstr. 14, 24837 Schleswig
Telefon: 04322 - 508647
Telefax: 04322 - 886989
Mobil: 0177 - 7299204
E-Mail: info@energie-materie.de
Internet: www.energie-materie.de
3.) Angebote:
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Irrtümer sind vorbehalten.
4.) Preise:
a) Preisauszeichnung
Alle ausgewiesenen Preise im Kundenbereich des Shops sind Bruttopreise und
verstehen sich inklusive der jeweils gültigen, gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Im Shopbereich des Händler Logins sind alle angegebenen Preise reine Nettopreise zzgl. der jeweils
gültigen, gesetzlichen Mehrwertsteuer.
b) Preise bei Auslandslieferung
Bei Auslandslieferungen an
Endverbr/aucher innerhalb der EU wirddie deutsche Mehrwertsteuer berechnet. Händler innerhalb der EU
erhalten bei Angabe Ihrer Ust.Id.Nr. die Ware zu reinen Nettopreisen. Der Auftraggeber ist in diesem Fall
für die ordnungsgemäße Abfuhr der Steuer innerhalb seines Landes selbst verantwortlich.
c.) Gültigkeit der Preise
Durch das Erscheinen neuer Preislisten in gedruckter Form verlieren alle vorherigen Preislisten ihre
Gültigkeit. Sollten Fehler in schriftlichen Angeboten (auch Schreibfehler) oder im E & M Onlineshop
auftreten, so sind diese nicht bindend und können berichtigt werden.
5.) Transport der Waren:
Die Wahl der Transportart bleibt, sofern vom Auftraggeber nicht ausdrücklich schriftlich anders
gefordert, E & M überlassen. Der Versand erfolgt per Post oder mittels eines Paketdienstes. Der Versand
innerhalb Deutschlands erfolgt in der Regel mit DHL oder Hermes.
Die Lieferung erfolgt auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers. Der jeweilige Frachtführer versichert die
Lieferung nach seinen geltenden Bestimmungen. Transportschäden können nur beim Frachtführer (Post /
Paketdienst) bei der Anlieferung geltend gemacht werden und sind umgehend in schriftlicher Form E & M
bekannt zu geben.
6.) Lieferkosten
Die Inlandsfrachtkosten sind wie folgt nach Gewicht gestaffelt:
Inland:
| Gewicht | Preis |
| 0 - 2,0 kg | 4,30€ |
| > 2 - 10 kg | 6,90€ |
| > 10 - 20 kg | 10,50€ |
| > 20 - 31,5 kg | 14,50€ |
Bei Frachten über 31,5 kg Gewicht erfolgt der Versand mit mehreren Paketen. Die Gesamtkosten setzen sich somit aus den Einzelkosten der Pakete zusammen.
Für den Versand auf eine der deutschen Inseln wird pro Paket mit je maximal 25 kg ein Inselzuschlag von 7,00 € erhoben. Alle Preisangaben verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Kunde hat jede Änderung seiner Adresse bzw. eine abweichende Lieferadresse im Zuge der aktuellen Bestellung mitzuteilen. Unterlässt er dies, gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Wohnungsermittlung, sowie zusätzlich entstehende Lieferkosten bei falscher Adressangabe trägt der Kunde.
Der Versand außerhalb Deutschland erfolgt mit DHL. Die anfallenden Kosten richten sich nach dem Empfängerland sowie dem Paketgewicht bzw. dessen Abmessungen und können der folgenden Tabelle entnommen werden.
| Maße/Gewicht | Zone 1 * | Zone 2 ** | Zone 3 *** | Zone 4 **** |
| Bis 5 kg [max 120 x 60 x 60 cm] |
17,00 € | 30,00 € | 32,00 € | 37,00 € |
| Bis 10 kg [Max 120 x 60 x 60 cm] |
22,00 € | 35,00 € | 42,00 € | 52,00 € |
| Bis 20 kg [Max 120 x 60 x 60 cm] |
32,00 € | 45,00 € | 62,00 € | 82,00 € |
| Bis 30 kg [max 120 x 60 x 60 cm] |
41,00 € | - | - | - |
* Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbr/itannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (Nordteil)
** Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibr/altar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern (türk. Teil)
*** Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate
**** Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind.
7.) Zahlung:
Zahlungen jeglicher Art sind nur an das auf der Rechnung bzw. der Bestellbestätigung im Onlineshop angegebene Konto bei der CRONBANK AG zu leisten.
a) Zahlungsmöglichkeiten (Inland): Die Zahlung in Deutschland kann bei Endverbrauchern per
Vorauskasse,Lastschrift sowie mittels PayPal erfolgen. Bei allen Zahlungsarten außer der Lastschrift wird
die Ware umgehend nach Zahlungserhalt versendet.
Händler erhalten im Zuge Ihrer Warenlieferung eine Rechung, die innerhalb des festgelegten
Zahlungszeitraumes zu begleichen ist.
Bei Erteilung einer Einzugsermächtigung (Lastschrift) wird der Rechnungsbetrag nach dem Versenden der Ware
vom deutschen Konto des Kunden eingezogen.
Für abgelehnte Banklastschriften, die nicht auf unser Verschulden zurückzuführen sind, werden jeweils Rückbelastungsgebühren in Höhe von € 10,00 an den Auftraggeber berechnet.b) Ausland:Die Zahlung bei Auslandsbestellungen kann nur perVorauskasse erfolgen.
Die Ware wird sofort nach Zahlungseingang versandt. Akzeptierte Zahlungsarten sind die Zahlungen mittels Pay-Pal sowie die Überweisung auf unser Konto bzw. die Zusendung des Rechnungsbetrages in bar mittels einer Versandart, die den Rechungsbetrag in voller Höhe versichert.
7.1.) Zahlungsverzugrechnungen sind zahlbar innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug von
Skonto. Nach dem Verzugsrecht vom 01.05.2000 gerät der Schuldner mit Ablauf von 30 Tagen automatisch in
Verzug.
E & M behält sich im Falle des Zahlungsverzugs das Recht vor, offene Forderungen im
Schuldnerverzeichnis beim Amtsgericht des Schuldners anzuzeigen und ggf. wegen Betruges bei der zuständigen
Polizeidienststelle Anzeige zu erstatten. Darüber hinaus behält sich E & M vor, weitere
strafrechtliche Schritte einzuleiten oder die Forderung im Falle des Verzugs an eine Inkassoagentur
abzutreten. Ferner kann E & M Verzugszinsen sowie Kosten für die Bearbeitung geltend machen und an den
Schuldner weiterreichen.
8.) Lieferzeiten:
Die im E & M Online-Shop genannten Lieferzeiten sind unverbindlich. Eine Lieferung innerhalb von 14 Werktagen nach Auftragseingang (bei Lastschrifteinzug) bzw. nach Zahlungseingang wird von uns gewährleistet, sofern der Verzug der Lieferung nicht auf den besondere Umstände oder den Einfluss von Dritten, wie Zulieferern o. a. zurückzuführen ist. Kann E & M die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nicht liefern, so ist der Kunde nicht mehr an seine Bestellung gebunden und kann diese kostenfrei stornieren. Ersatzleistungen die aufgrund der Unmöglichkeit der Lieferung seitens des Kunden gefordert werden, werden von E & M nicht gewährt.
9.) Gewährleistung bei Mängeln:
Etwaige Mängel an der gelieferten Ware sind unverzüglich nach Erhalt der Lieferung, jedoch spätestens
innerhalb 14 Tagen, schriftlich (e-Mail, Brief, Telefax) oder telefonisch bei E & M geltend zu machen.
Zur Prüfung des Mangels ist in der Regel die Rücksendung der mangelhaften Ware notwendig. Die
Rücksendung hat zunächst auf Kosten des Käufers zu erfolgen.
E & M wird bei gerechtfertigtem Mangel die Rücksendekosten erstatten und innerhalb eines angemessenen
Zeitraumes für Ersatz der mangelhaften Ware sorgen, bzw. sofern dies nicht möglich ist, den Warenwert
inkl. der Rücksendekosten erstatten.
9.1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, von Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückzutreten.
Hierfür genügt der rechtzeitige Rückversand der bestellten Ware. Die Ware darf nicht beschädigt, geöffnet
oder verschmutzt sein. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind bis zu einem Warenwert von 40,00
€ vom Kunden zu tragen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Versandkosten.
Bei einem Warenwert über 40,00 € erstatten wir Ihnen die ausgelegten Versandkosten.
Rücksendungen sind unabhängig vom Warenwert immer ausreichend zu frankieren. Die Annahme von unfrei
zurückgesendeter Ware wird von E & M in jedem Fall verweigert.
10.) Fernabsatzgesetz:
Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen:
a) Bei Verträgen mit Verbrauchern als
Auftraggeber,die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Briefe, Kataloge,
Telefonanrufe,Telefax, e-Mails) geschlossen werden, kann der Auftraggeber seine Bestellung bis spätestens
2 Wochen nach
Eingang derBestellung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder
durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an E & M
(Anschrift siehe 1.)
b) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur
Lieferung von Waren, die nach Auftraggeberspezifikation angefertigt bzw. aus verschiedenen Komponenten
zu einer den Vorstellungen des Kunden entsprechenden Sache zusammengefügt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit
nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
c) Der Auftraggeber kann bei Ausübung des
Widerrufsrechts zur Rücksendung der erhaltenen Ware aufgefordert werden.
d) Der Kaufvertrag
wird nach Rücksendung und Eingang der Ware aufgelöst. Bereits vomAuftraggeber geleistete Zahlungen
werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware perBanküberweisung zurück erstattet.
11.) Stornierung:
a) von Seiten des Auftraggebers:
Stornierungen müssen grundsätzlich schriftlich erfolgen.
Soweit noch keine Vorkosten entstanden sind, ist die Stornierung kostenfrei. Wurden bereits Leistungen
erbracht, Produkte versenden o. ä., sind die tatsächlich entstandenen Kosten in voller Höhe vom
Auftraggeber zu zahlen.
b) von Seiten des Auftragnehmers:
Erfolgt bei der Zahlungsart Vorkasse innerhalb von 14 Tagen
nach Eingang der Bestellung kein Zahlungseingang, so werden unbezahlte Aufträge von E & M automatisch
kostenfrei storniert. In diesem Fall besteht seitens des Auftraggebers kein Anrecht auf fristgerechte
Lieferung.
12.) Haftung:
Es ist Sache des Auftraggebers, sich von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen. Eine Mängelhaftung kann nicht erfolgen, wenn es sich um Schäden handelt, die auf fehlerhafte bzw.unsachgemäße Behandlung oder Handhabung zurückzuführen sind. Bei berechtigten Mängelrügen hat der Auftraggeber Anspruch auf Minderung des Kaufpreises oder kostenlosen Ersatz. Weiterführende Ansprüche sind grundsätzlich ausgeschlossen.
13.) Eigentumsvorbehalt:
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von E & M und ist als solches zu behandeln. Die Bezahlung per Bankeinzug gilt erst mit Ablauf der Rückbuchungsfrist als erfolgt.
14.) Schutzrechte:
Alle E & M Produkte sowie Fotos, Grafiken Logos und Texte im E & M Webshop sowie der E & M Homepage sind durch das Urheberrecht geschützt. Druck, Kopie, elektronische Datenverarbeitung sowie die Verbr/eitung im Internet oder eine andere Vervielfältigung sind ausdrücklich verboten. Ausnahmen hiervon benötigen die schriftliche Genehmigung von E & M.
15.) Datenschutzbestimmungen:
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Wir weisen darauf hin, dass wir gemäß § 26 Abs. 1 BDSG die personenbezogenen Daten in einem EDV-System speichern und nur in soweit an andere Unternehmen weiter geben, sofern dies zur Abwicklung des Vorgangs notwendig ist.
16.) Erfüllungsort und Gerichtsstand:
Für Lieferungen, Zahlungen und Ansprüche aller Art ist der Gerichtsstand Schleswig.
17.) Abweichende Vereinbarungen:
Alle von diesen Bedingungen abweichenden Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
18.) Schlussbestimmungen:
Sollte eine der Bestimmungen unwirksam werden, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch die rechtlich geltende Bestimmung ersetzt.
